Kategoriler
Kurs Detayları
Ders Modülleri ve Konular
42 Adet
1
Sosyal Hayatta İletişim
40 Saat
2
İş Hayatında İletişim
40 Saat
3
Diksiyon-1
40 Saat
4
Diksiyon-2
40 Saat
5
Kişisel Gelişim
40 Saat
6
Girişimcilik
40 Saat
7
Çevre Koruma
40 Saat
8
Meslek Etiği
40 Saat
9
İş Organizasyonu
40 Saat
10
İş Güvenliği ve İşçi Sağlığı
40 Saat
11
Araştırma Teknikleri
40 Saat
12
Kişisel Bakım
40 Saat
13
Ön Büro Organizasyonu
40 Saat
14
Konuk Karşılama
40 Saat
15
Konuk Bagaj hizmetleri
40 Saat
16
Telefon Hizmetleri
40 Saat
17
Rezervasyon Almak
40 Saat
18
Rezervasyon Kayıt İşlemleri
40 Saat
19
Rezervasyon Durum Analizleri
40 Saat
20
SPA Rezervasyon İşlemleri
40 Saat
21
Konuk Tipleri ve Davranışları
40 Saat
22
Olağan Dışı Durumlar ve Olaylar
40 Saat
23
Görgü ve Protokol Kuralları
40 Saat
24
Genel Muhasebe
40 Saat
25
Ön Büroda Muhasebe İşlemleri
40 Saat
26
Konuk Kayıt İşlemleri
40 Saat
27
Konuk Çıkış İşlemleri
40 Saat
28
Çıkış Kayıt İşlemleri
40 Saat
29
Giriş İşlemleri Ön Hazırlığı
40 Saat
30
Giriş İşlemleri
40 Saat
31
Oda Satış Teknikleri
40 Saat
32
Vardiya Devir İşlemleri
40 Saat
33
Sabah ve Akşam Vardiyası
40 Saat
34
Gün Sonu İşlemleri
40 Saat
35
Gece İşlemleri
40 Saat
36
Tesise Ait İstatistikler
40 Saat
37
Acente Performanslarına Ait İstatistikler
40 Saat
38
Belge Akışı
40 Saat
39
Dosyalama Sistemi ve Hareketleri
40 Saat
40
Arşivleme Sistemi
40 Saat
41
Bilgisayar Otomasyon programları
40 Saat
42